(Ver abajo para Español)

Round Rock ISD understands that the February storms have left a lasting impact on our community. If the storms have damaged your living situation, you may qualify for aid.

 

Federal Emergency Management Agency (FEMA)

Individuals and Households Program (IHP)

  • Lodging expense reimbursement in short-stay hotels or motels.
  • Rental assistance for temporary housing OR direct temporary housing in the forms below:
    • Multi-family lease and repair
    • Recreational vehicle (RV)
    • Manufactured housing unit (MHU)
    • Direct lease
    • Money to help repair or replace your primary home.
    • Permanent housing construction

General program requirements
You must meet all of the following conditions to qualify:

    • You have losses in a presidentially declared disaster area. (Texas currently meets this criteria)
    • You have no insurance or have filed an insurance claim, but it does not cover all of your damage or loss.
    • You or someone who lives with you is a U.S. citizen, a non-citizen national, or a qualified alien.
    • Your primary home is the one affected.
    • You can’t access your home, or your home requires repairs because of disaster damage.
    • Other conditions and limitations apply.
    • Apply online to start an application.

Homeowners or Renter’s Insurance Claims

      • Contact your Insurance Company to discuss your policy provisions/limitations.
      • Texas Department of Insurance Help-Line (800) 252-3439
      • Apply for FEMA assistance as they may be able to cover expenses not covered by insurance.
        Tips when making claims:
      • Take a picture of the damages (structural or personal possessions)
      • Keep documentation of all estimates made for repairs.
      • Keep all receipts from hotel stays or of repairs.
      • Even if you are unsure of what you will be approved for, always apply or submit a claim for any and all disaster relief available.

Crisis Clean-up (Austin Disaster Relief Network)

Available to residents of Williamson, Travis, Bastrop, and Hays counties
Services available: Remove interior water/storm-related damage and clear debris.

  • Call (800) 329-8052 to request assistance through Tuesday, March 2.
    Phone lines open: Monday – Saturday, 9 a.m.- 8 p.m., Sunday 1 – 6 p.m.

 

Recursos comunitarios para solicitar asistencia en casos de desastre.

Round Rock ISD comprende que las tormentas de febrero han dejado un impacto duradero en nuestra comunidad. Si las tormentas de febrero han dañado su situación de vida, puede calificar para recibir ayuda.

 

Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA)

Programa para individuos y hogares (IHP)

  • Reembolso de gastos de hospedaje en hoteles o moteles de corta estancia.
  • Asistencia para alquiler vivienda temporal o viviendas temporal en las siguientes formas:
    • Arrendamiento y reparación multifamiliar
    • Vehículo recreativo (RV)
    • Unidad de vivienda prefabricada (MHU)
    • Arrendamiento directo
    • Dinero para ayudar a reparar o reemplazar su vivienda principal.
    • Construcción de vivienda permanente.

Requisitos generales del programa
Debe cumplir con todas las condiciones siguientes para calificar:

  • Tiene pérdidas en una zona de desastre declarada por el presidente. (Texas cumple con este criterio actualmente)
  • No tiene seguro o ha presentado una reclamación de seguro, pero no cubre todos sus daños o pérdidas.
  • Usted o alguien que vive con usted es ciudadano estadounidense o extranjero calificado.
  • Su hogar principal es el afectado.
  • No puede acceder a su casa o su casa requiere reparaciones debido a daños por el desastre.
  • Se aplican otras condiciones y limitaciones.
  • Solicite en línea para iniciar una solicitud.

Reclamaciones de Seguros para Propietarios o Inquilinos

  • Comuníquese con su Compañía de seguros para discutir las disposiciones/limitaciones de su póliza.
  • Línea de ayuda del Departamento de Seguros de Texas (800) 252-3439
  • Solicite la asistencia de FEMA, ya que es posible que puedan cubrir los gastos no cubiertos por el seguro.

Consejos al realizar reclamaciones

  • Tome una fotografía de los daños (posesiones estructurales o personales)
  • Conserve la documentación de todas las estimaciones realizadas para las reparaciones.
  • Conserve todos los recibos de estancias en hoteles o de reparaciones.
  • Siempre solicite o presente un reclamo por cada uno de los servicios de ayuda aunque no esté seguro de para qué será aprobado.

Limpieza de Crisis (Austin Disaster Relief Network)

Disponible para residentes de los condados de Williamson, Travis, Bastrop y Hays

Servicios disponibles: Elimine los daños internos relacionados con el agua/tormentas y elimine los escombros.

  • Llame al (800) 329-8052 para solicitar asistencia hasta el martes 2 de marzo.
    Líneas telefónicas abiertas: de lunes a sábado, de 9 a.m. a 8 p.m., domingos de 1 a 6 p.m.